info@nikanhospital.com

9821-29120000+

بیمار نیکان عضوی از خانواده ماست

Search
Close this search box.

دپارتمان روابط عمومی و امور بین الملل

مسئول : دامون منزوی
شماره مستقیم : 29122502
موقعیت : ساختمان مجاور

خدمات روابط عمومی و امور بین الملل :

گردآوری‌، جمع‌بندی‌ و تحلیل‌ نظرها و دیدگاههای‌ مردم‌، نخبگان‌ و رسانه‌ها در حوزه درمان رسیدگی به شکایات
تلاش‌ برای‌ تقویت‌ هرچه‌ بیشتر روحیه‌ تفاهم‌ بین‌ کارکنان‌ و مدیران‌ و همیت‌ سازمانی‌
برنامه‌ریزی‌ و اطلاع‌رسانی‌ به‌ مردم‌ درباره‌ عملکرد بیمارستان و‌ ارتباط مستمر و متقابل با اصحاب رسانه
تدارک‌ تمهیدات‌ و اقدامات‌ لازم‌ برای‌ راهنمایی‌ ارباب‌ رجوع‌ و تسهیل‌ دسترسی‌ به‌ خدمات مورد نیاز

امور نمایشگاهها

مشارکت در برگزاری کنفرانس های ملی و بین المللی
تسهیل حضور اساتید حوزه درمان در کنفرانس های بین المللی
تدوین‌ و اجرای‌ طرح‌ جامع‌ تبلیغات‌

انتشارات‌ و مستندسازی

تدوین‌ کتب‌، جزوه‌ها و تهیه‌ مواد آموزشی عمومی و تخصصی.
گردآوری‌ و نشر اطلاعات‌ و اخبار و گزارشهای‌ مربوط به‌ سیاستها، فعالیتها، طرحها و برنامه‌ها; باشیوه‌ها و قالبهای‌ مؤثر و مناسب‌.
تدوین‌ و انتشار خلاصه‌ عملکرد سالانه‌ سازمان‌
مستندسازی کلیه فرایندها و مراسم های بیمارستان

سنجش‌ افکار

تهیه‌ گزارشهای‌ تحلیلی‌ ادواری‌ (ماهانه‌/فصلی‌/سالانه‌) از افکار عمومی‌ داخل‌ و خارج‌ از بیمارستان برای‌ارائه‌ به‌ مدیریت‌.
نقد و بررسی‌ بازتاب‌ فعالیتهای‌ بیمارستان در نظر اقشار مردم‌ بویژه‌ نخبگان‌، رسانه‌ها و دستگاهها از یکسو و مدیران‌ و کارکنان‌ از سوی‌ دیگر و ارائه‌ گزارش‌ آن‌ به‌ مدیریت‌.
سنجش‌ افکار عمومی‌ درون‌ سازمانی‌ به‌ منظور بازیابی‌ مسائل‌ و ارائه‌ راه‌کارهای‌ مناسب‌ به‌ مدیریت‌.
طراحی‌ و اجرای‌ نظام‌ گردآوری‌ پیشنهادهای‌ کارکنان‌ و بیماران به‌ منظور ترغیب‌ به‌ مشارکت‌ هرچه‌ مؤثرتر در بهبود کیفیت خدمات بیمارستان.
تدارک و تمهیدات لازم برای پاسخگویی و راهنمایی بیماران و مراجعین (پاسخگویی به تماسهای تلفنی-پیامگیر، صندوق پستی ، صندوق پیشنهادات ، و وبسایت و…..)

ارئه خدمات ملی و بین المللی

ارائه خدمات رفاهی بین المللی به بیماران و مراجعه کنندگان (تهیه بلیط جهت سفرهای  بین المللی ، تهیه سوغات ایران جهت بیماران بین المللی ، رزرو هتل و اقامتگاه )
تهیه بلیط های زمینی و هوایی جهت سفرهای داخلی و رزور هتل
ترجمه کلیه متون درمانی و اداری بیماران و همراهان
هماهنگی با دیگر مراکز درمانی بین المللی  جهت بهره مندی از خدمات درمانی و اعزام بیمار
برقراری مشاوره های بین المللی به صورت اینترنتی

پژوهش‌ و برنامه‌ریزی‌

تهیه‌ گزارشهای‌ عملکرد دوره‌ای‌ از فعالیتهای‌ روابط عمومی‌.
نوآوری‌، خلاقیت‌ و طراحی‌ فعالیتهای‌ جدید در قلمرو بیمارستان.
نظارت‌ و ارزیابی‌ فعالیتها و اعمال‌ نتایج‌ حاصل‌ در برنامه‌ها و فعالیتهای‌ آتی‌.
طراحی‌ و برنامه‌ریزی‌ برای‌ ارتقاء کلیه‌ اموری‌ که‌ به‌ رشد کمی‌ و کیفی‌ ارتباط و همدلی‌ بین‌ بیمارستان‌ و مردم‌ و مدیران‌ و کارکنان‌ با یکدیگر بیانجامد.

برنامه کلینیک روابط عمومی و امور بین الملل

8 الی 10 10 الی 12 12 الی 14 14 الی 16 16 الی 18 18 الی 20 20 الی 22
شنبه
یکشنبه
دوشنبه
سه‌شنبه
چهارشنبه
پنج‌شنبه
جمعه

راه های ارتباطی روابط عمومی و امور بین الملل