مسئول واحد :محمد مفتاح پور
شماره مستقیم : 29121543
موقعیت : ساختمان مجاور

از آنجائیکه کلیه عملیات مربوط به پذیرش تا ترخیص بیمار اعم از  ثبت آزمایش ، دارو ، کدهای جراحی ، خدمات پاراکلینیکی و… در نرم افزار HISثبت و ذخیره می گردد ، راهبری نرم افزار HIS  و پشتیبانی 24 ساعته کاربران ، عمده ترین وظیفه و کار اجرائی این واحد را تشکیل می دهد.

از سوی دیگرنگاه ویژه مدیران ارشد به استفاده از گزارشهای نرم افزاری ، نمودارهای رشد سازمان و فرآیند نگری باعث گردیده تیم انفورماتیک نیکان علاوه بر کارهای جاری و معمول در بیمارستانها ، با مشارکت در جلسات سایر واحدهای مرتبط همانند واحد پذیرش و ترخیص ، مدارک پزشکی ، امور مالی و حضور در کمیته های مختلف ، به دنبال تجزیه و تحلیل درخواستهای مدیران و کاربران بوده و با بهره گیری از تجربه سالیان متمادی در زمینه فناوری اطلاعات بیمارستان، ضمن شناسائی راهکارهای فنی ، با تبادل اطلاعات با شرکت پشتیبان نرم افزار و ارائه مشاوره های فنی بستر مناسب را جهت انجام تغییرات فراهم نماید.

از دیگر فعالیتهای این واحد می توان به راهبری و نگهداری سایر نرم افزار ها ازجمله ، نرم افزارهای PACS ، اتوماسیون اداری ، تجهیزات پزشکی ، همکاران سیستم ، تردد، سرویس ارسال پیام کوتاه و … اشاره نمود .

یکی از شاخصه های بیمارستان نیکان در زمینه فناوری اطلاعات  استفاده از بستر پیشرفته شبکه ، تجهیزات سرور ، سوئیچ ها و سخت افزار متناسب با کاربری نرم افزار های موجود می باشد که تمامی این موارد ناشی از اعتماد و اشتیاق مدیران ارشد سازمان به مشاوره های فنی و درخواستهای پرسنل واحد انفورماتیک می باشد .

بخشی از فعالیتهای جاری واحد انفورماتیک به شرح زیر می باشد :

راهبری نرم افزار های موجود ( HIS ، PACS ، اتوماسیون اداری ، نرم افزارهای اداری مالی ، منابع انسانی ، کنترل تردد و تغذیه ، سرویس پیام کوتاه ، تجهیزات پزشکی )

آموزش کاربران در زمینه نرم افزارها

مدیریت شبکه و سرورها

پشتیبانی و نگهداری سخت افزارها ( سرور ، سوئیچ شبکه ، کامپیوتر و پرینتر)

مدیریت پهنای باند اینترنت داخلی و وایرلس

نظارت بر قرارداد پیمانکاران مرتبط

شناسائی نیازهای نرم افزار و سخت افزاری کاربران و انجام اقدامات لازم جهت رفع مشکلات ایشان