راهنمای ترخیص و دریافت مدارک

راهنمای ترخیص و دریافت مدارک

ترخیص بیماران بستری شده درایام هفته ازساعت ۷ تا ۱۸:۰۰ می باشد روزهای جمعه وایام تعطیل ازساعت ۸:۰۰ تا ۱۵:۰۰ می باشد.

دستور ترخیص طبق دستور پزشک معالج خوهد بود و پرونده توسط منشی بخش تکمیل و به بخش ترخیص ارسال می شود، (ترخیص براساس مدت زمان بستری و اقدامات درمانی در بازه زمانی مشخصی انجام می گیرد). 

کلیه تعرفه های مرکز براساس طرح تحول نظام سلامت و طبق کتاب ارزش نسبی خدمات درمانی و تشخیصی سال جاری محاسبه و صورت حساب به بیمار تحویل داده می شود . 

هزینه های درمانی بیماران دارای بیمه های تکمیلی طرف قرارداد،طبق قرارداد با سازمان های بیمه گر محاسبه و هزینه های خارج از تعهد آن سازمان ها بصورت نقدی دریافت خواهد شد . 

چنانچه بیمار شما در هنگام ترخیص از بیمارستان به صورت آزاد با بیمارستان تسویه حساب کرده و در عین حال دارای بیمه تکمیلی می باشند می تواند جهت ارائه مدارک به بیمه و دریافت هزینه مراحل زیر را انجام دهند: 

پر کردن فرم درخواست مدارک بیمه در هنگام ترخیص. 

تماس با واحد مدارک پزشکی با شماره تلفن 29122714-29122719 یک هفته  کاری بعد از تاریخ ترخیص جهت پیگیری مدارک. 

چنانچه مدارک زودتر از یک هفته آماده شود واحد مدارک پزشکی تماس می گیرد. پس از اطمینان از آماده بودن مدارک در روزهای غیر تعطیل از ساعت 8 تا 14 و پنجشنبه ها از ساعت 8 تا 13 به واحد مدارک پزشکی واقع در طبقه m ساختمان میهن مراجعه شود. 

لازم به ذکر است: 

مدارک تنها در یک نسخه به بیمار ارائه می گردد و چنانچه بیمار دارای چندین بیمه می باشد لازم است به تعداد بیمه های خود از مدارک کپی گرفته و هنگام مراجعه به بیمه پایه اوراق کپی شده را جهت برابر اصل شدن برای بیمه مکمل به بیمه پایه تحویل دهد. 

مدارک فقط یک بار به بیمار داده می شود  و در صورت مفقود شدن المثنی صادر نخواهد گردید.مدارک فقط به شخص بیمار و یا بستگان درجه اول شامل پدر ، مادر ، همسر و فرزندان با ارائه کارت شناسایی معتبر تحویل داده خواهد شد.چنانچه شخص دیگری به غیر از افراد بالا جهت گرفتن مدارک مراجعه کند لازم است کپی کارت ملی بیمار به همراه رضایت نامه بیمار جهت معرفی شخص دریافت کننده مدارک به اضافه کارت ملی ، شناسنامه و یا گواهینامه فرد تحویل گیرنده را به همراه داشته باشد. 

لازم به ذکر است: 

که کلیه بیماران باید صورتحساب هنگام ترخیص را به مدارک بیمه ای خود الصاق نمایند .

چنانچه بیمار با معرفی نامه به بیمارستان مراجعه کرده است در این صورت واحد بیمه گری بیمارستان مدارک بیماران را به بیمه مربوطه ارسال نموده و بیماران جهت اطلاع و پیگیری از نحوه ارسال مدارک خود با شماره 29122536-38 واحد بیمه گری بیمارستان تماس حاصل فرمایند . 

هرگونه دخل و تصرف در محتویات پرونده با هر هدف ، جرم محسوب شده و مصداق ماده قانونی مخدوش کردن مدارک مستند بوده که مجازات مربوطه برای آن تعریف شده است. 

چنانچه بیمار در هنگام ترخیص از بیمارستان به صورت آزاد با بیمارستان تسویه حساب كرده و در عین حال دارای بیمه تكمیلی و یا پایه می باشد می تواند جهت ارائه مدارك به بیمه و دریافت هزینه مراحل زیر را انجام دهد: اعلام شفاهی کاربر ترخیص (حین ترخیص) به همراه بیمار جهت هماهنگی با واحد مدارک پزشکی و درخواست مدارک بیمه شماره های تماس واحد مدارك پزشكی ۱۹-۰۲۱۲۹۱۲۲۷۱۴ زمان آماده سازی مدارک پزشکی یک هفته الی ده روز کاری می باشد. 

به غیر از ایام تعطیل از ساعت 8 الی 14 و پنجشنبه ها از ساعت 8 الی 13 به واحد مدارك پزشكی واقع در طبقه M ساختمان میهن مراجعه شود. 

لازم به ذكر است كه: 

مدارك تنها در یك نسخه به بیمار ارائه می گردد و چنانچه بیمار دارای چندین بیمه می باشد لازم است به تعداد بیمه های خود از مدارك كپی گرفته و هنگام مراجعه به بیمه پایه اوراق كپی شده را جهت برابر اصل شدن برای بیمه مكمل به بیمه پایه تحویل دهد . 

مدارك و صورت حساب پرداختی فقط یك بار به بیمار داده می شود و در صورت مفقود شدن المثنی صادر نخواهد گردید. 

مدارك فقط یک بار به شخص بیمار و یا بستگان درجه اول شامل پدر ، مادر ، همسر و فرزندان با ارائه كارت شناسایی معتبر تحویل داده خواهد شد. 

چنانچه شخص دیگری به غیر از افراد بالا جهت گرفتن مدارك مراجعه كند لازم است كپی كارت ملی بیمار به همراه رضایت نامه بیمار جهت معرفی شخص دریافت كننده مدارك به اضافه كارت ملی ، شناسنامه و یا گواهینامه فرد تحویل گیرنده را به همراه داشته باشد. 

چنانچه بیمار ساكن شهرستان باشد جهت رفاه حال بیماران در شرایط عادی جامعه ، مدارك به آدرسی كه بیمار بعد از تماس با واحد مدارک پزشکی اعلام می نماید ارسال خواهد گردید (شایان ذکر است درج کدپستی در آدرس ارسالی الزامی می باشد) لازم به ذكر است كه كلیه بیماران هنگام مراجعه به بیمه باید صورت حسابی كه در روز ترخیص دریافت كرده اند را به مدارك بیمه ای خود الصاق نمایند . 

هرگونه دخل و تصرف در محتویات پرونده با هر هدف ، جرم محسوب شده و مصداق ماده قانونی مخدوش كردن مدارك مستند بوده كه مجازات مربوطه برای آن تعریف شده است.